訪問介護事業所の検索・比較サービス「介護ほうもんさーち」を公開しました。
訪問介護の事業所を探すとき、多くの方は初めての単語だらけの世界に放り込まれます。身体介護と生活援助はどう違うのか、サービス提供責任者とは何をする人なのか。同じ「訪問介護」でも事業所によって対応できる時間帯やエリアが違い、しかもその情報がホームページに載っていない事業所も少なくありません。電話をかけて一つひとつ聞いて回るしかない、というのが実情でした。
介護ほうもんさーちは、そうした訪問介護事業所探しを、条件を絞り込みながら比較できる形にするために作ったサービスです。
なぜ訪問介護事業所探しは難しいのか
訪問介護は、施設への入居とは違い、「自宅での生活をどこまで続けられるか」という判断と切り離せません。ケアマネジャーに相談すればある程度の候補は教えてもらえますが、限られた時間の中で紹介される事業所の数には限りがあります。ご自身やご家族で複数の事業所を比較検討したいと思っても、どこに何が書いてあるのか事業所ごとにバラバラで、比較すること自体に時間がかかってしまう。そんな声を、私たちは開発の過程で何度も耳にしてきました。
介護保険サービスの中でも訪問介護は、利用開始までのスピード感が求められる場面が多いサービスです。退院直後で生活のリズムがまだ整っていない時期や、同居していた家族が急に不在になった時期など、「明日からどうするか」を考えなければならない状況で探し始めることも珍しくありません。だからこそ、条件を絞り込んですぐに候補を出せる仕組みが必要だと考えました。
サービスの特徴
都道府県、対応できるケアの種類、実施エリア、事業所の特徴といった軸で事業所を絞り込み、気になった事業所はそのまま比較し、問い合わせまで進められます。営業日時や対応エリアといった実務的な項目まで含めて、できるだけ迷いなく比較できる形で情報を並べています。
事業所の受け入れ状況がまだ確認できていない場合は、正直に「要確認」と表示し、問い合わせ時に確認いただくようご案内しています。分からないことを分かったふりで見せない、という姿勢を大切にしています。
こんな場面でご活用いただけます
退院が決まり、在宅での生活に戻るにあたって訪問介護を利用したい場面。これまで担っていた家族の介護が難しくなり、外部のサポートを取り入れたい場面。今使っている事業所の対応時間が合わず、他の候補を探したい場面。介護ほうもんさーちは、そうした様々な入口から検索を始めていただけるように設計しています。
特に、複数の事業所を横並びで比較したいという場面では、電話や資料請求を繰り返す従来のやり方に比べて、比較にかかる時間を大きく減らせると考えています。
ご利用の流れ
- トップページまたは検索ページで、お住まいの都道府県・エリアを選択します
- 必要なケアの種類や、対応してほしい曜日・時間帯などの条件を絞り込みます
- 検索結果から気になる事業所を選び、詳細ページで営業日時や対応エリアを確認します
- 気になった事業所が複数あれば、比較しながら候補を絞り込みます
- 問い合わせフォームから、事業所へ直接ご連絡いただきます
複雑な会員登録などは不要で、どなたでもすぐに検索を始めていただけます。
事業所に問い合わせる前に確認しておきたいこと
訪問介護事業所に問い合わせる際は、対応してほしいケアの内容（身体介護・生活援助それぞれの具体的な作業）、希望する曜日・時間帯、緊急時の連絡体制、担当となるサービス提供責任者の対応可否といった点を整理しておくと、やり取りがスムーズになります。介護ほうもんさーちの事業所詳細ページには、こうした確認の入口となる情報をまとめて掲載していますので、問い合わせ前の整理にお役立てください。
よくある質問
Q. 利用料金はかかりますか？ A. 検索・比較・問い合わせのご利用に、利用者の方の料金は発生しません。
Q. 対応エリアはどこですか？ A. 全国の訪問介護事業所を掲載対象としています。ただし地域によって掲載件数に差がありますので、詳しくは検索結果でご確認ください。
Q. 「要確認」と表示されている事業所は、利用できないのですか？ A. いいえ、受け入れ状況の最新情報がサイト上でまだ確認できていないという意味です。お手数ですが、問い合わせ時に直接ご確認ください。
Q. ケアマネジャーに相談している場合でも使えますか？ A. はい、ケアマネジャーへの相談と並行してご利用いただけます。比較検討の材料として、あわせてご活用ください。
Q. 会員登録は必要ですか？ A. 検索・比較・問い合わせのご利用に、会員登録は必要ありません。
Q. スマートフォンからも利用できますか？ A. はい、パソコン・スマートフォン・タブレットいずれからもご利用いただけます。
Q. 事業所側から掲載を申し込むことはできますか？ A. はい、サイト内の事業者向けページから掲載のお申し込みが可能です。
姉妹サービスのご案内
介護ほうもんさーちは「介護さーちシリーズ」の一つです。訪問介護以外にも、状況に応じて次のサービスもあわせてご活用いただけます。
- 老人ホーム・介護施設を探す方には「介護しせつさーち」
- 介護の仕事を探す方には「介護おしごとさーち」
- 福祉用具の貸与・販売事業者を探す方には「介護ようひんさーち」
- 介護タクシー・福祉タクシーを探す方には「介護たくしーさーち」
- 訪問理美容・出張美容を探す方には「介護りびようさーち」
施設入居を検討しながら、当面は訪問介護を利用したいという場合など、複数のサービスを組み合わせてご活用いただくケースもあります。福祉用具のレンタルをあわせて検討されている場合は、介護ようひんさーちもご確認ください。
運営会社について
介護ほうもんさーちは、株式会社ゼットリンカーが運営しています。AI・システム開発や業務効率化を手掛けている会社で、Next.jsを使ったフルスクラッチのシステム開発を得意としています。介護さーちシリーズのほか、ホームページ作成SaaS「おもてらいと」なども自社サービスとして展開しています。地域の暮らしや介護に関わる情報を、できるだけ分かりやすく整理して届けることを、開発全体を通じて大切にしています。
これからのこと
公開はここがスタートです。掲載事業所の情報を充実させながら、検索・比較の使いやすさを引き続き磨いていきます。エリアや対応可能なケアの種類による絞り込み精度も、掲載データが増えるごとに高めていく予定です。訪問介護を探すご家族が、少しでも安心して事業所を比較・相談できる場所を目指して、育てていきます。